1、大专及以上学历，不限专业，可接受应届生；

2、1年以上客服服务经验，若有电话客服经验者优先。

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；

6、有团队协作精神，善沟通。